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:: Altiris® CMDB Solution™

Solutions Asset et Service ManagementAltiris® CMDB Solution™ est un référentiel centralisé qui suit activement, gère et comptabilise tous les éléments de configuration, utilisateurs, services d'entreprise qui composent et interagissent avec l'infrastructure informatique. La solution founit une visibilité sur les relations et dépendances entre les matériels, les logiciels et les détails des données de configuration pour gérer efficacement les tâches associées aux incidents, problèmes et changements.

 

 

 

 

 

 

Informations actualisées et précises pour des décisions business cruciales

Les données mises à jour et précises sont primordiales pour réaliser des tâches performantes et supporter des décisions business cruciales. CMDB Solution assure que ces informations sont toujours facilement accessibles. En plus des informations natives stockées dans la CMDB, Altiris® Connector Solution™ vous permet d'intégrer et de réconcilier les données de sources externes.

Points clés et Bénéfices

  • Accès aux informations de configuration à propos des biens informatiques et de leurs relations entre eux, réduction de la perte de temps et diminution du temps moyen de résolution
  • Détection et analyse des changements non approuvés pour minimiser les risques pour l'environnement informatique
  • Intégration avec Veritas Configuration Manager
  • Alignement des process aves les recommandations telles qu'ITIL
  • Standardisation des process informatiques et partage d'informations au travers de multiples départements et équipes

Copies d'écran

  • Collecte des données par l'inventaire ou des process permettant de mettre en place des dépendances graphiques entre les éléments de configuration et les services. Voir la copie d'écran
  • Création possible de nouveaux types d'éléments de configurations. Voir la copie d'écran
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